Demandeur
Demandez ce qu'il vous faut, on vous le ramène
- Décrivez le produit, le magasin et le pourboire que vous proposez.
- Choisissez qui ramène, parmi les personnes déjà sur place.
- Suivez la demande et discutez jusqu'à la remise en main propre.
Entraide de proximité
Le monde vient à toi.
Demandez ce qu'il vous faut : quelqu'un de votre communauté qui passe déjà au magasin vous le ramène. Un service qui rapproche ceux qui demandent et ceux qui ramènent.
Le 15 septembre 2026 sur l'App Store et Google Play.
Ramène moi
À proximité
Demandeur
« Il me faudrait un pack de café, je ne peux pas sortir. »
Rameneur
« J'y passe ce soir. Je te le ramène. »
Ramené chez vous
Lancement
Rendez-vous le 15 septembre 2026.
L'application arrive sur iOS et Android.
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--Heures
--Minutes
--Secondes
Comment ça marche
Trois arrêts, un aller-retour.
La demande part de chez vous, passe par le magasin où quelqu'un se rend déjà, et revient à votre porte.
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Le monde vient à toi
Envoyer une demande
Décrivez le produit que vous souhaitez acheter et envoyez votre demande en un clic.
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Simple et efficace
Trouver de l'aide dans votre communauté
Découvrez les personnes disponibles dans vos magasins favoris pour réaliser vos courses.
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Entraide de proximité
Recevez vos produits chez vous
Un service qui rapproche ceux qui demandent et ceux qui ramènent.
Les deux rôles
Vous demandez. Ou vous ramenez.
Un même compte, deux façons de participer. Vous choisissez à chaque fois que vous ouvrez l'application.
Rameneur
Ramenez aux personnes autour de vous
- Voyez les demandes des magasins où vous allez déjà.
- Acceptez celles qui sont sur votre chemin, sans détour inutile.
- Recevez un pourboire pour chaque course ramenée, versé dans l'application.
Fonctionnalités
Ce qu'il faut pour se faire confiance.
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Proximité
Les demandes qui vous sont proposées sont celles des rues et des magasins autour de vous.
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Communauté et magasins favoris
Enregistrez les magasins où vous passez souvent et retrouvez les personnes qui y vont aussi.
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Messagerie intégrée
Précisez la marque, le format ou l'heure de remise directement dans la conversation de la demande.
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Notation et confiance
Chaque course se termine par une note. Les profils gardent l'historique de ce qui a été ramené.
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Pourboires
Le demandeur fixe le pourboire, le rameneur le reçoit dans l'application une fois la course remise.
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Paiement sécurisé
Le montant du produit et le pourboire passent par un prestataire de paiement agréé. Aucun échange d'espèces.
Sécurité et confiance
Votre argent ne prend aucun risque.
Le paiement est la partie la plus verrouillée de l'application. Voici précisément ce qui protège chaque course.
Paiement opéré par PayPal
Chaque transaction passe par PayPal, l'un des prestataires de paiement les plus contrôlés au monde. Ramène moi ne voit jamais votre carte.
Aucune donnée bancaire stockée
Vos informations de paiement sont saisies et conservées chez PayPal, jamais sur les serveurs de Ramène moi.
Versé seulement à la remise
L'argent ne part pas dans la nature : le versement au rameneur est déclenché par le code de livraison, donné en main propre à la remise.
Un problème ? Signalez-le
Chaque course peut être signalée depuis l'application ; le support examine chaque litige, transaction PayPal à l'appui.
Paiements sécurisés par PayPal — sans échange d'espèces, du premier euro au pourboire.
FAQ
Les questions qu'on nous pose.
Où trouver le code de livraison à donner au rameneur ?
Ouvrez l'application, puis Mes demandes et touchez la course en cours : le code de livraison s'affiche sur la fiche de la demande dès qu'un rameneur a accepté. Donnez-le au rameneur au moment de la remise — c'est ce code qui confirme la livraison et déclenche le versement du pourboire.
Qui paie le produit, et quand ?
Le demandeur règle le produit et le pourboire dans l'application, via PayPal, au moment de la validation de la demande. À la remise, il n'y a rien à payer : aucun échange d'espèces n'est nécessaire.
Comment le pourboire est-il fixé ?
C'est le demandeur qui le fixe en créant sa demande. Le rameneur le voit avant d'accepter : chacun sait exactement à quoi s'attendre, sans négociation à la remise.
Que se passe-t-il si le produit n'est pas disponible en magasin ?
Le rameneur vous prévient par la messagerie intégrée à la demande. Vous pouvez ajuster (autre marque, autre format) ou annuler la course directement dans l'application si rien ne convient.
Quand l'application sera-t-elle disponible ?
Le lancement est prévu le 15 septembre 2026, sur iOS et Android. Les six tutoriels vidéo arriveront en même temps que la sortie sur les stores.
Tutoriels vidéo
Chaque étape, filmée.
Six courtes vidéos couvriront l'application de bout en bout. Elles arrivent en même temps que la sortie sur les stores.
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Bientôt
Démarrer · 1:40
Créer son compte et choisir son rôle
Inscription, vérification du numéro, et bascule entre demandeur et rameneur.
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Bientôt
Demandeur · 2:10
Envoyer sa première demande
Décrire le produit, choisir le magasin, fixer le pourboire et publier.
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Bientôt
Demandeur · 1:55
Choisir un rameneur et suivre la course
Comparer les profils et les notes, accepter, puis suivre jusqu'à la remise.
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Bientôt
Rameneur · 2:25
Accepter une demande sur son trajet
Filtrer par magasin favori, estimer le détour, et confirmer la course.
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Bientôt
Rameneur · 1:30
Recevoir et suivre ses pourboires
Où lire ses gains, comment ils sont versés, et le détail par course.
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Bientôt
Confiance · 2:05
Noter, signaler, régler un litige
Ce qu'il se passe quand un produit manque, et comment la note est prise en compte.
Contact
Un incident ? Un partenariat ?
Un problème avec une course, une enseigne qui veut travailler avec nous, une question qui n'est pas dans la FAQ : écrivez-nous, nous lisons tout.
Vous pouvez aussi nous joindre directement : contact@ramenemoi.fr